Aviso de Privacidad

Masetika Fiscal (en adelante, "nosotros" o "la empresa"), con domicilio en Guadalajara, Jalisco y Corregidora, Querétaro, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.

1. Datos personales que recabamos

A través de nuestro formulario de contacto y demás medios de comunicación (WhatsApp, correo electrónico, teléfono) podemos recabar los siguientes datos:

• Nombre completo
• Nombre de tu empresa
• Teléfono / WhatsApp
• Correo electrónico
• El contenido del mensaje que nos envíes
• Dirección IP de origen, únicamente con fines de seguridad y prevención de spam

No recabamos datos personales sensibles (salud, origen étnico, creencias religiosas, etc.) a través de este sitio web.

2. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades, necesarias para el servicio que solicitas:

• Contactarte para dar seguimiento a tu solicitud de asesoría o cotización.
• Evaluar tus necesidades contables y fiscales y, en su caso, elaborar una propuesta de servicios.
• En caso de contratar nuestros servicios, dar cumplimiento a las obligaciones contables, fiscales y de nómina que nos encomiendes.
• Enviarte información relacionada con tus obligaciones fiscales cuando exista una relación contractual vigente.

De manera adicional, y siempre que no nos manifiestes lo contrario, podríamos usar tus datos de contacto para informarte sobre contenido, boletines o cambios en la normatividad fiscal que puedan ser de tu interés. Puedes solicitar en cualquier momento que dejemos de hacerlo.

3. Confidencialidad de la información fiscal y contable

Toda la información financiera, fiscal y contable que nos compartas en el marco de una relación de servicio será tratada con estricta confidencialidad, y solo será utilizada para los fines para los que fue proporcionada o los que exija la autoridad competente.

4. Transferencia de datos

Tus datos personales no serán transferidos a terceros ajenos a Masetika Fiscal, salvo que dicha transferencia sea necesaria para cumplir con una obligación legal (por ejemplo, requerimientos de autoridades fiscales o judiciales) o para la prestación de los servicios que nos hayas solicitado (por ejemplo, plataformas de facturación electrónica o timbrado de CFDI).

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

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6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud al correo hola@masetika.com, indicando:

• Tu nombre completo y datos de contacto.
• Una descripción clara de los datos personales sobre los que deseas ejercer alguno de los derechos ARCO.
• Cualquier documento que facilite la localización de tus datos personales.

Daremos respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido por la LFPDPPP.

7. Cambios a este aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

8. Contacto

Si tienes dudas sobre este aviso de privacidad, puedes contactarnos en hola@masetika.com o al teléfono 554 881 3910.